Globale Nummernressourcen, niedrige Qualifikationsanforderungen für die Beantragung, schnell verfügbar
Mehrstufige IVR-Tasten, IVR-Nutzungsstatistiken, IVR kann mit Drittanbietersystemen/APIs verbunden werden, grenzüberschreitende E-Commerce-Bestellabfrage, grenzüberschreitende Logistikverfolgung
Mehrere Zuweisungsstrategien einschließlich zufällig, polling, durchschnittlich, Priorität, Gewicht, maximale Wartezeit, Prioritätsempfang für E-Commerce-VIP-Kunden
Sprachnachrichten außerhalb der Arbeitszeiten oder bei Warteschlangen-Timeouts, Ein-Klick-Rückruf wenn Agents online kommen
Abdeckung von 120+ Ländern und Regionen
99,9% Service-Verfügbarkeitsgarantie
Durchschnittliche Antwortzeit unter 3 Sekunden